LATARBELAKANG BISNES PEPPERTAP.
PepperTap menyediakan platform membeli-belah dalam talian yang memenuhi keperluan pelanggan untuk membeli barangan runcit dari pasar tempatan dengan menghantar barang ke depan pintu mereka.
PepperTap diasaskan oleh Milind Sharma, Navneet Singh.
Ia mensasarkan pembeli dari kumpulan bandar yang berbeza, dibahagikan kepada tiga peringkat.
Perkhidmatan ini membantu menyelesaikan masalah beratur panjang di pasar, tempat letak kenderaan terhad dan manipulasi orang tengah.
Grofers, pesaing utama mereka, hanya menumpukan perhatian kepada bandar besar untuk mengurangkan kos pengurusan.
Pesaing kuat mereka yang lain ialah BigBasket yang menguruskan inventori sendiri dan beroperasi sebagai pemborong mega, sementara PepperTap memperoleh inventori mereka dari pembekal tempatan.
PUNCA KEGAGALAN PEPPERTAP
Antara sebab mengapa syarikat ditutup walaupun setelah menerima wang pelaburan besar dari pelabur, adalah persepsi pelanggan bahawa platform dalam talian harus memberikan penyelesaian yang lebih murah untuk keperluan mereka.
Untuk memenuhi jangkaan tersebut, PepperTap menawarkan potongan dan penjualan yang menjejaskan kedudukan kewangan mereka.
PepperTap juga gagal mengkaji skala projek mereka sebelum pengembangan sepenuhnya, yang menyebabkan masalah yang berkaitan dengan teknologi.
Contohnya, segmen produk mereka tidak berfungsi dan tidak dapat diakses oleh pelanggan di platform ini.
PepperTap memasuki perniagaan runcit dalam talian tanpa persediaan yang mencukupi. Ia gagal mengakui keperluan untuk kewangan, persainagn harga yang kompetitif dan pengurusan inventori.
Walaupun 2015 adalah tahun yang baik untuk syarikat StartUp, dan PepperTap dapat mencari Pemodal Teroka (VC) dengan mudah, 2016 membawa senario yang berbeza. StartUp di seluruh dunia menghadapi kelewatan aktiviti VC, dan PepperTap terpaksa tunduk pada situasi tersebut.
Kos yang terpaksa ditanggung oleh syarikat itu tinggi berbanding dengan keuntungan yang diperolehnya.
Oleh kerana mereka beroperasi tanpa inventori sendiri, mereka perlu membayar pembekal luar untuk pengurusan inventori ditambah dengan kos teknologi, operasi, dll.
Pengasas PepperTap juga menunjukkan kenyataan bahawa pasaran India masih belum bersedia untuk jenis perkhidmatan ini yang dianggap sebagai alasan yang menyebabkan mereka menangguhkan operasi mereka.
Bayaran penghantaran untuk penghantaran ke rumah dilihat terlalu tinggi, terutamanya di bandar atau daerah sub bandar dan tempat di mana kehadiran runner, adalah perkara biasa dan terbukti menjadi persaingan yang sukar untuk strategi platform dalam talian.
Belanja runcit juga merupakan aktiviti riadah kegemaran setelah bekerja di kalangan orang India dan sering dilihat sebagai aktiviti yang menyatukan keluarga, menjadikannya cabaran budaya tambahan untuk perniagaan runcit Internet di India.
Sumber: Failory.com
